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Avis relatifs aux produits
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Où avez-vous effectué votre achat ?Sur boulanger.com
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Publié le24 avril 2019
17 avril 2019
severinezarcone83
intolerable
Quelle est la date de la première utilisation de votre produit ?:17/04/2019
Avis Après avoir lu le descriptif que vous donniez, il correspondait en effet à tous mes besoins. Le lendemain, en suivant le lien donné, je m’aperçois, heureusement juste avant le téléchargement, que ce logiciel est un monoposte. Or, ceci n’est pas possible pour moi et je n’aurai pas fait cet achat en le sachant car j’ai 1 ordinateur au bureau, 1 à la maison et 1 portable lors des déplacements. Un monoposte ne correspond absolument pas à mes besoins. Je n’ai donc rien téléchargé et appelé EBP qui m’a confirmé le monoposte et m’a dit qu'il n’y aurait pas de problème car ils voyaient bien que le lien n’avait pas été utilisé. Or.....il y a problème chez vous.... et vous me refusez le remboursement.
En effet à aucun moment lors de l’achat vous ne stipulez un monoposte, essentiel aux caractéristiques. Et surtout donnée essentielle dans ma décision d’achat. Comment une société comme la votre peut à ce point ne pas assumer ses erreurs.
BOULANGER C'EST TERMINER
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