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Avis relatifs aux produits
Note globale
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Publié le20 mars 2020
1 mars 2020
Thibaud14
Finition bas de gamme
Quelle est la date de la première utilisation de votre produit ?:01/03/2020
Avis Client smeg possédant plusieurs produit de cette marque, je déconseille fortement cette hotte. Elle est très jolie et aspire plutôt bien.
Cependant la finition des boutons est scandaleuse. Les boutons ne sont pas alignes avec les indications des boutons, il y a même des indications qui ne correspondent a aucune action. J'ai du faire venir un technicien boulanger dès l'installation car les boutons ne marchaient déjà plus. Ce technicien a été lui même surpris par la médiocrité du système. J'ai de nouveau des boutons qui ne marchent plus.
Bref, même si vous êtes fan de smeg, passez votre chemin.
Réponse de Boulanger :Par yasminaEquipe GAM13 juillet 2020
Bonjour Thibaud14
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous regrettons d'apprendre cette mauvaise expérience vécue avec votre hotte.
Nous espérons que notre SAV ait su résoudre ce désagrément et que vous êtes désormais satisfait de votre produit.
Aussi nous prenons bonne note de vos remarques que nous remontons à la marque afin d'améliorer la conception des produits
Merci pour votre confiance !
A bientôt chez Boulanger


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6 sur 6ont trouvé cette critique utile.
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