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Avis relatifs aux produits

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Note globale

2 / 5

Publié le14 février 2021

1 septembre 2020

Sannn

Très mauvais rapport qualité /prix

Quelle est la date de la première utilisation de votre produit ?:01/09/2020

Avis Je suis déçu de mon achat. La partie du bas congèle ( congélateur) le bac à légumes. La structure est de mauvaise qualité, le moindre effleurage laisse un impact. L’intérieur de se détériore seul. Réfrigérateur de mauvaise qualité. Très mauvais rapport qualité prix.

Réponse de Boulanger :Par Insaf, Equipe Froid, 16 février 2021

Bonjour,
Nous regrettons d'apprendre votre expérience négative avec votre réfrigérateur.
Le froid est créé à partir du dos du réfrigérateur, c'est pour cela que les aliments peuvent se congeler. Nous vous conseillons de ne pas coller vos produits sur le fond du réfrigérateur afin de ne pas créer de givre et ne pas détériorer vos produits.
Nous prenons bonne note de vos remarques pertinentes que nous remontons à la marque afin d'améliorer la conception des produits.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Merci pour votre confiance !
A bientôt chez Boulanger

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1 / 5

Publié le27 novembre 2020

23 novembre 2020

Céline63320

NE PAS ACHETER

Quelle est la date de la première utilisation de votre produit ?:23/11/2020

Avis Nous en sommes à la 3ème livraison de produits HISENSE, une 4ème est en cours nous avons changer de marque et pris un SAMSUNG

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4 / 5

Publié le7 novembre 2020

8 octobre 2020

Vincent-L

Bien, dommage que le SAV n'assure pas

Quelle est la date de la première utilisation de votre produit ?:08/10/2020

Avis Le frigidaire en lui même répond parfaitement à nos besoin. Il est tes spacieux et très bien organisé notamment au niveau du congélateur. Acheté un jour, il a été livré le lendemain. Il est cependant arrivés avec la porte enfoncé (et ce n'est pas de la faute des livreurs il était ainsi au déballage).

Nous devions être recontacté rapidement par le SAV pour un échange et nous sommes depuis 4 semaines !

Peut être cela arrivera t il enfin suite à cet avis !

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3 / 5

Publié le4 novembre 2020

24 octobre 2020

Anonyme

Satisfait mais...

Quelle est la date de la première utilisation de votre produit ?:24/10/2020

Avis Dans l’ensemble je suis satisfaite du produit ( contenance et rangement) sauf que les bacs en bas du frigo congel malgré une température à 8 degrés, il est donc impossible d’y ranger des légumes

Réponse de Boulanger :Par Aurélie, Equipe Froid, 4 novembre 2020

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Voici quelques pistes pour régler le givre :
- La température intérieure varie en raison de l'ouverture trop longue ou trop fréquente de la porte
- Le joint n'est pas correctement positionné ou bien pas assez étanche
- Des produits sont stockés dans le réfrigérateur en étant chauds (il faut les laisser refroidir avant de les entreposer dans le réfrigérateur)
- Le réfrigérateur est trop rempli ce qui entraîne un fonctionnement plus intense du moteur
Nous espérons que ces quelques pistes vous aideront à régler le problème. Si le problème persiste, vous pouvez contacter le SAV Boulanger au 03 20 49 47 73 (prix d'un appel local)
Merci pour votre confiance !
A bientôt chez Boulanger

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4 / 5

Publié le29 octobre 2020

18 septembre 2020

cendy8

Rapport qualité / Prix corect

Quelle est la date de la première utilisation de votre produit ?:18/09/2020

Avis les - : Aluminium de façade trop salissant et trop fragile / Gel dans le bac à légumes malgré une température réglée sur 4° / ajustements et Finitions des bacs à revoir
les + : Lumineux / spacieux / Pratique / Grande capacité

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